外卖小哥下雨天送餐打湿外卖,自动赔钱给顾客,隔天算完收益愣了

转载自作者:职场坦荡荡

跟着外卖的鼓起,现在有越来越多的年轻人挑选从事外卖员这个作业,由于这份作业尽管门槛低,可是收入也还不错,不过相比起较强的作业强度,更让外卖员心酸的就是顾客的不理解以及不公平待遇。

最近就有一位外卖小哥上网吐槽,说自己曾经就从事外卖员这个作业,可是由于一次事情让他终究挑选了退出。

有一次下雨天送餐,由于地址欠好找,花了较多的时刻,有一份泡沫盒进水了,外卖小哥挑选自动补偿给顾客,成果顾客以为商家情绪欠好退餐了,还投诉了外卖小哥,商家这下不干了,也让小哥赔了50,而由于这次曲折耽误了之后的送餐,又赔了30给商家。

隔天小哥算完收益,发现当天辛辛苦苦干了一天,挣了三四十,却赔了两百多,一气之下便不干了。

信任很多人都有过点外卖的阅历,特别是关于一些上班族而言,时刻比较宝贵,就会挑选点外卖的方法来节省时刻,遇到外卖员送餐超时的状况心里有怨言也是正常的,不过要知道,最不期望送餐超时的就是外卖小哥自己了,由于超时对他们来说,就意味着罚款和赔钱,不只顾客不满意,渠道也要罚他们的款,可是有时候却并不是他们能操控的。

比方遇到暴雨气候,就很简单超时或是打湿外卖,遇到这样的状况,外卖员大多会挑选自动补偿,由于假如顾客一投诉,基本上一天就白干了。

遇到这样的状况,假如外卖小哥清晰表明了抱歉而且做出了补偿,顾客也应该多换位考虑,得饶人处且饶人,谅解下对方,假如这时再给对方差评或投诉,就有点冷若冰霜了,究竟外卖小哥也是为了生计而努力作业。

结语:你对此怎么看?