骑手索要100小费,女子回绝并投诉,随后收到狠话:看我搞不搞你

骑手索要100小费,女子回绝并投诉,随后收到狠话:看我搞不搞你

跟着网络时代的高速开展,现在人们的生活方式现已彻底离不开网络。其间吃饭点外卖是一个很常见的作业!一起也衍生了一个送外卖的职业,人称外卖小哥,并且勤快的人一个月能赚到不少的钱,月入过万都是比较遍及的。可是由于标准的问题,该类从业人员的本质也是良莠不齐,许多顾客也遭到骑手的打扰。今日要讲的一个作业就是一位女士点代购外卖,可是这位骑手强行要求要收小费,最终闹得十分不愉快。

江女士在外卖渠道挑选了跑腿代购,买了一些奶茶饮品合计80多块钱,挑选的是货到付款,实践价格以及手的购物小票为准。在上面还看到有一个夺目的购买须知:由于产品过于火爆,配送费中已包括排队费!并且这是特别显眼的当地,用粗字体标示了,而江女士她的产品配送费是27块钱,上面显现间隔大约7.3公里。

江女士表明:刚下单的时分还没到三分钟就有骑手现已接单了,可是随后就有骑手打电话告诉她,期望撤销订单。原因就是这个订单他没有办法接,由于太廉价了,需求额定给他100块钱的小费,他才去给女士排队。(你说这气人不气人,自己接单没看清楚?)

其实江女士常常代购,她也知道规矩:假设渠道一向不接单的话,她或许会考虑增加小费,可是渠道现已接单了,就有必要要完结!可是这个外卖骑手屡次打电话,让他=她撤销订单,这样很不合理。

江女士表明:其时我也是比较正直,由于有合同,究竟你现已接了这个订单,你仍是有必要给我送到,哪怕这一次你是吃亏了,那只能说下次你长个记忆。可是也不能如此挟制我,或许暗里跟我要小费吧!假设非要这样,那现在我只能把它变成投诉了。

期间渠道的客服问她要不要撤销订单,江女士回复说:不必!可是她问客服是否可以替换骑手,渠道回复说没有办法!

买的产品正常配送,为了防止为难,她特意让搭档去帮去接了这个外卖,可是期间搭档有打电话过来,说这外卖小哥仍是要额定收取50块钱的小费。(这不得气炸了?)

江女士面临镜头也是十分的愤慨:现已都这姿态了,现已完结送货了,并且是在现已投诉的状态下,他还敢问我要小费,那我就不要这产品了。

可是,后来江女士就懵了:随后不断收到这位小哥的打扰电话,回绝后,又不断的收到他发过来的短信,各种谩骂,各种人身攻击。要挟她的人身安全。更奇葩的是该骑手还经过手机号查找增加了江女士交际账号,还说了狠话。经过增加老友的验证上面看得到他的回复信息:你看我搞不搞你就行了。

江女士回绝他并且回复:看差人来不来找你,法盲。随后就没有看到该骑手的信息了。

随后记者也拨打了该骑手的电话,可是一向都无人接听。

江女士对渠道客服说:该作业人员现已做出了不符合渠道办理的程序和作业流程,作为渠道应该要立马阻止该职工的作业,并且去进行一个查询是什么什么样的状况?并且作业也比较复杂,并不是一次的索要小费。谩骂还发了许多要挟的短信等等。

该外卖渠道表明:该工作现已交给了处理这种工作的部分进行查询,发信息谩骂的是这个骑手的机号码的一个副卡,副卡是他的朋友在用,信息也是从副卡发出去的。渠道现已告诉告诉该骑手向江女士道个歉!不过到现在,关于外卖骑手屡次索要小费,该渠道还没有给出清晰的回复。

这件作业吧,小编觉得,假设我是江女士,我也或许会挑选不要这产品了,不能给这没底线的骑手达到目的的时机,这样的人就是需求强硬的回绝,假设你谦让一点说这次亏了,让买家给相应的补偿啥的,我或许会给一点点。这情绪太嚣张了,让人很愤慨了。关于外面渠道,这样的职工仍是要严格考核,完善准则,给顾客更好的体会,这才是生计王道。你们有碰到比这个骑手更奇葩的吗,欢迎谈论。